Adjoint / Adjointe service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Le poste :
Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client pharmaceutique à Fontaine les Dijon un Coordinateur Clients H/F
Poste à pourvoir dès que possible en CDD 12 mois, renouvelable Au sein du service Supply Chain, vous aurez en charge un portefeuille clients et serez le garant de la bonne exécution de leurs commandes.
Dans ce cadre, vos missions seront :
- Gérer un portefeuille clients et piloter l'exécution des commandes, de la saisie à la livraison finale, en lien avec les services impliqués,
- Piloter et animer les réunions avec les clients et être leur interlocuteur privilégié,
- Analyser les prévisions reçues des clients et assurer leur cohérence face aux besoins commandés. À l'issue de cette analyse, proposer et présenter une synthèse lors de la réunion mensuelle,
- Intégrer les besoins clients dans SAP (prévisions de vente, commandes fermes) et assurer leur mise à jour ,
- Challenger les clients pour optimiser certaines commandes selon les exigences et contraintes internes et externes (production, règlementaire, délais fournisseurs),
- Suivre les indicateurs liés au portefeuille (OTIF, stabilité des prévisions, chiffres d'affaires,.),
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